Ochrana osobních údajů

Co web sám sbírá

Web nemá vlastní registraci, přihlašování ani objednávkový formulář. Sám o sobě neukládá žádné jméno, adresu ani platební údaj.

Se souhlasem měří návštěvnost přes Google Analytics: navštívené stránky, přibližnou polohu podle IP adresy, typ zařízení a odkud jste přišli. Bez souhlasu se nespustí ani to.

Komu se údaje předávají

• d-edge (Availpro SAS) — rezervační systém na secure-hotel-booking.com. Údaje z rezervace zadáváte přímo tam a hotel je dostává jako správce.
• Google Ireland Limited — Google Analytics a Google Tag Manager, jen po souhlasu.
• Provozovatel chatbota — vkládá se přes Google Tag Manager, takže jen po souhlasu.
• inshop.cz — dárkové poukazy se prodávají v jejich e-shopu, včetně pokladny a fakturace.

Právní základ a doba uchování

Analytické a marketingové zpracování stojí na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) a trvá, dokud ho neodvoláte, nejdéle však po dobu platnosti příslušných cookies.

Údaje z rezervace zpracováváme kvůli plnění smlouvy o ubytování (čl. 6 odst. 1 písm. b) a dál je držíme tam, kde nám to ukládá zákon — účetní doklady a evidence ubytovaných hostů.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu i výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete kdykoliv odvolat — u cookies odkazem „Nastavení cookies“ v patičce.

Uplatnit je můžete e-mailem na recepce@hotelrajskazahrada.cz nebo písemně na adrese hotelu. Pokud vám nevyhovíme, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.